Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1383802
  • #1
    skot01
    (31.08.2025 02:44)
    Произвел оплату. Платёж отменен. Деньги не пришли
    Номер заказа: #6552019
    Дата: 31.08.2025 02:31
    Сумма: 6490 руб.
    К оплате: 8177 руб.
    Реквизиты: 22******5894
    Метод оплаты: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    skot01
    (31.08.2025 02:45)
    Скрины страницы покупки
    Фото
  • #3
    Оператор обменника
    (31.08.2025 02:51)
    Здравствуйте!
    Уважаемый клиент, данные в вашем чеке не соответствуют данным в заявке.

    Реквизиты в заявке
    22******5894
    Внимательно посмотрите кабинет и создайте заявку именно по тому платежу, чек которого вы предоставляете, иначе заявка уйдет в ДРУГОЙ ОБМЕННИК и вам не смогут помочь.
    Если вы не видите нужную заявку или она не создается — нужно обратиться к оператору магазина через кнопку «Создать тикет», либо найти контакт оператора магазина во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
Если Ваша проблема решена, Вы можете самостоятельно!
Подробнее